Nowy rok rozpoczął się poważnymi problemami dla pasażerów pociągu dalekobieżnego TLK „Biebrza”. Skład relacji Białystok – Gdynia Główna został unieruchomiony na Mazurach z powodu awarii lokomotywy. Utrudnienia objęły jeden z kluczowych odcinków północno-wschodniej Polski i dotknęły około 180 podróżnych. Ruch kolejowy na linii nr 38 został czasowo sparaliżowany, a sytuacja wymagała wprowadzenia nadzwyczajnych rozwiązań.
Trzy fakty:
- Awaria lokomotywy zatrzymała pociąg TLK „Biebrza” w terenie na linii kolejowej nr 38.
- Część trasy została odwołana, a pasażerów skierowano do zastępczej komunikacji autobusowej.
- Przewidywane opóźnienie całej podróży sięga około 150 minut.
Awaria lokomotywy na linii kolejowej nr 38
Do zdarzenia doszło w czwartek, 1 stycznia 2026 roku, na odcinku Giżycko – Sterławki Wielkie. Pociąg TLK nr 15111 „Biebrza”, kursujący z Białegostoku do Gdyni Głównej, został zatrzymany z powodu defektu lokomotywy. Skład znalazł się w trudno dostępnym terenie, co początkowo uniemożliwiło ewakuację pasażerów oraz uruchomienie zastępczej komunikacji autobusowej.
Jak informował przewoźnik, podróżni pozostawali pod stałą opieką obsługi pociągu. Na miejsce zadysponowano lokomotywę spalinową, której zadaniem było ściągnięcie uszkodzonego składu i przywrócenie przejezdności linii.
Częściowe odwołanie pociągu i komunikacja zastępcza
Po kilku godzinach przekazano kolejne informacje. Pociąg TLK nr 15110/1 „Biebrza” został odwołany na odcinku Sterławki Wielkie – Korsze. Dla pasażerów podróżujących na tym fragmencie trasy uruchomiono zastępczą komunikację autobusową.
Jednocześnie zapadła decyzja o podstawieniu składu zastępczego od stacji Korsze do stacji Gdynia Główna, aby umożliwić dalszą podróż w kierunku Trójmiasta. Całość operacji przełożyła się na znaczne opóźnienia – według komunikatów przewoźnika wynoszące około 150 minut.
Podróżni byli proszeni o uważne śledzenie komunikatów głosowych na stacjach oraz informacji przekazywanych przez obsługę.
Pasażerowie mogą składać reklamacje
PKP Intercity poinformowało, że pasażerom przysługuje prawo do złożenia reklamacji związanej z komfortem podróży. Reklamację można złożyć poprzez formularz internetowy, w kasach biletowych przewoźnika lub drogą pocztową na adres centrali spółki w Warszawie.
Przewoźnik przeprosił za powstałe niedogodności. Na moment publikacji nie przekazano informacji o ewentualnych dalszych konsekwencjach dla ruchu pociągów na linii kolejowej nr 38.
Zobacz też: Szybciej pojedziemy pociągiem z Trójmiasta do Słupska, ale 2029 r.
mn






